Inspeção e Verificação de Calibragem

Sem peças móveis e com design sólido, os anemômetros ultrassônicos da série FT são muito confiáveis e não requerem nova calibração. A verificação funcional básica de sensores pode ser realizada utilizando-se o Pacote Acu-Test.

Túnel de vento FT

Para clientes que desejarem que o sensor seja novamente verificado no túnel de vento FT para confirmar se ele ainda está dentro da calibração, oferecemos um serviço de "inspeção e verificação". A taxa desse serviço é de £150.

Túnel de vento independente

Caso você queira realizar uma verificação da calibração ou uma calibração total do sensor em um túnel de vento independente, podemos providenciar esse serviço para você. Como parte desse serviço, você receberá um certificado de teste ou calibração, conforme apropriado.

Entre em contato conosco para mais informações.

Retornos

Se você precisar retornar um sensor de vento para reparos reparos baixe nosso formulário de Autorização para Retorno de Material (RMA). Após preencher o formulário encaminhe-o para nós para autorização antes de enviar qualquer unidade para reparo.

Os sensores devolvidos são submetidos a uma avaliação diagnóstica completa, e caso sejam necessários reparos você receberá um orçamento no prazo de quatro semanas. No caso de sensores fora da garantia, existe uma taxa de £150 para essa avaliação; no entanto esse valor é utilizado como crédito nos custos de reparos acordados. Não haverá cobranças adicionais por reparos ou atualizações sem autorização prévia do cliente.

Em geral, os sensores são devolvidos em um prazo de 8 a 12 semanas após a aprovação do orçamento por parte do cliente, dependendo da complexidade do reparo. Todos os sensores são devolvidos com as configurações padrão de fábrica.

Observe que, por estarem obsoletos, sensores anteriores à versão 20 não podem ser reparados. Para confirmar se um sensor pode ou não ser reparado, entre em contato conosco informando o número de série da unidade. Além disso, não reparamos sensores que tenham sido danificados por raios.

O sensor não contém nenhum componente que possa ser reparado pelo usuário. A garantia será invalidada caso o sensor seja desmontado, utilizado ou instalado incorretamente, ou se a cavidade for danificada pelo usuário.

Serviço de reciclagem

Estamos satisfeitos em reciclar e descartar de forma segura nossos sensores de vento FT velhos sem custos.

Entre em contato conosco para providenciar esse serviço.