Baixe nosso formulário de Autorização para Devolução de Materiais (RMA). Preencha o formulário e o encaminhe para nós para autorização antes de nos enviar o sensor.
Antes de devolver o sensor, no entanto, você pode falar com um de nossos especialistas técnicos para verificar se o problema pode ser resolvido sem a necessidade de nos enviar o sensor. Muitas vezes, descobrimos que falhas técnicas podem ser corrigidas ajustando as configurações do usuário no software Acu-Vis. Caso você deseja falar com um de nossos especialistas técnicos, entre em contato com a gente.